Ärger mit Falschparkern?

ParkProtect hilft Besitzern von Kundenparkplätzen, privaten Parkplätzen oder Grundstücken, sich gegen Falschparker zu wehren. Wir analysieren die Parkplatzsituation unserer Kunden, entwerfen gemeinsam mit ihnen Maßnahmen gegen unliebsame Falschparker und unterstützen in deren Umsetzung. Wir übernehmen die Abmahnung von Falschparkern und unterstützen Sie im Falle einer Besitzstörungsklage. Der Service von ParkProtect ist für unsere Kunden kostenlos!

Jeder Eigentümer, Mieter oder Pächter eines Kundenparkplatzes, eines privaten Parkplatzes oder Grundstückes kann unseren Service in Anspruch nehmen. Wir werden sowohl für Privatpersonen als auch für Unternehmen tätig. Dabei ist es unerheblich, ob es sich nur um einen einzelnen Parkplatz oder mehrere Parkflächen handelt.
Auch wenn Sie durch Falschparker an der Zu- oder Abfahrt zu Ihrem Grundstück behindert werden, haben wir effektive Lösungen für Sie.

Nein, ParkProtect überwacht keine Parkplätze oder Zufahrten. Wir beschäftigen keine “Parksheriffs” und betreiben auch keine elektronischen Zufahrts- oder Überwachungssysteme. Wir arbeiten direkt mit dem Besitzer des Kundenparkplatzes, des privaten Parkplatzes oder Grundstücks zusammen. Falschparker können von unseren registrierten Kunden direkt an uns gemeldet werden. Diese Form der Parkraumkontrolle ist effektiv, treffsicher und kostenlos.

Der Service von ParkProtect ist für unsere Kunden kostenlos, weil wir keine Infrastruktur zur Parkraumüberwachung aufrechterhalten müssen.  Falschparker werden von unseren Kunden direkt an uns gemeldet. Die Kosten für Dokumentation, Ausforschung und Abmahnung des Falschparkers werden diesem direkt in Rechnung gestellt.

Sie können sich bei ParkProtect ganz einfach online registrieren. Im Zuge der Registrierung nehmen wir Ihre persönlichen Daten auf und dokumentieren die konkreten Voraussetzungen Ihrer Parkfläche oder Ihrer Grundstückszufahrt. Nach erfolgreicher Prüfung durch unsere Mitarbeiter werden Sie für den Kundenbereich von parkprotect.at freigeschaltet und können in weiterer Folge selbständig Falschparker an ParkProtect melden.

Haben Sie Fragen zur Registrierung? Wichtige Hinweise zur Registrierung finden Sie hier. Gerne können Sie uns auch persönlich kontaktieren unter office@parkprotect.at oder telefonisch unter 0720 51 51 50. Wir nehmen uns Zeit für eine individuelle Analyse Ihrer konkreten Situation und haben die passenden Lösungen für Sie parat.

Nein. Die Registrierung bei ParkProtect ist kostenlos und bindet Sie in keiner Weise an uns. Nach einer Registrierung können Sie den Service von ParkProtect nutzen, wann und so oft Sie wollen. Sie sind vertraglich nicht gebunden. Eine Registrierung ist allerdings Voraussetzung, um unser Angebot in Anspruch nehmen zu können.

Grundsätzlich muss es für den Falschparker erkennbar gewesen sein, dass er auf privatem Grund parkt oder die Zufahrt zu einem privaten Grundstück blockiert. Dafür gibt es verschiedene Möglichkeiten, wie z.B. Hinweisschilder oder Bodenmarkierungen. Eine eindeutige Markierung erleichtert die Rechtsdurchsetzung. Deshalb übernimmt ParkProtect auch nur die Betreuung von privaten Parkflächen und Grundstückszufahrten, die eindeutig als solche erkennbar sind. Ob die Flächen ausreichend markiert sind, wird im Zuge der Registrierung von unseren Mitarbeitern geprüft.

Einen Falschparker eigenmächtig abschleppen zu lassen, ist nur in wenigen Ausnahmefällen ratsam. Das gilt auch, wenn die Abschleppung bei unberechtigtem Parken auf einem Schild angedroht wird. Sie setzen sich damit der Gefahr aus, die Kosten der Abschleppung selbst tragen zu müssen oder sogar vom Falschparker selbst wegen Besitzstörung verklagt zu werden.

Machen Sie ein bis zwei Fotos vom Falschparker. Verwenden Sie ein Kameraprogramm, das dem Bild automatisch einen Datums- und Zeitstempel hinzufügt (z.B. die App “Timestamp Camera Basic” für iPhone oder “Timestamp Camera Free” für Android.)

Achten Sie darauf, dass auf den Bildern sowohl das Kennzeichen des Fahrzeugs als auch die Parkplatzumgebung oder Ihre Zufahrt eindeutig erkennbar ist (keine Großaufnahmen des Fahrzeugs oder Kennzeichens ohne Umgebung!). Im Bild muss erkennbar sein, dass es sich tatsächlich um Ihre Parkfläche oder Ihre Grundstückszufahrt handelt.

Wenn Sie bei ParkProtect registriert sind, können Sie Sich auf unserer Webseite anmelden und Sie werden sofort zum Online Formular “Falschparker melden” weitergeleitet. Füllen Sie dieses Formular vollständig aus. Im Zuge dessen laden Sie auch Ihre Bilder hoch. Alle mit Stern * versehenen Felder sind Pflichtfelder. Nach erfolgreicher Übermittlung des Formulars auf unsere Server bekommen Sie ein Bestätigungsemail.

Beachten Sie bitte, dass die Meldung an ParkProtect sehr rasch erfolgen sollte (idealerweise am selben Tag), da die Fristen für die Durchsetzung ihres Anspruchs gegen den Falschparker sehr kurz sind!

Derzeit kann “ParkProtect” nur Falschparker mit österreichischem oder deutschem Autokennzeichen verfolgen.

Wenn Sie den Falschparker an ParkProtect gemeldet haben, haben Sie nichts mehr zu tun!

Wir von ParkProtect ermitteln die Identität des Falschparkers und schicken ihm in kurzer Frist ein kostenpflichtiges Abmahnschreiben. Darin wird dem Falschparker ein außergerichtliches Vergleichsangebot gemacht. Wenn der Falschparker dieses Angebot annimmt und die angelaufenen Kosten fristgerecht ersetzt, ist die Angelegenheit erledigt und Sie bekommen ihren Aufwand mit bis zu 30€ ersetzt.

Wenn der Falschparker das Vergleichsangebot nicht annimmt, können Sie durch unsere Partneranwälte binnen 30 Tagen ab Störung eine Besitzstörungsklage beim zuständigen Bezirksgericht einbringen lassen, um Ihre Interessen durchzusetzen. Das Besitzstörungsverfahren ist ein einfaches und schnelles Verfahren. In diesem Verfahren werden dem Falschparker die Abmahnkosten, Rechtsanwaltskosten und Gerichtsgebühren in Rechnung gestellt.

Wenn Sie sich dazu entscheiden, durch unsere erfahrenen Partneranwälte eine Besitzstörungsklage einbringen zu lassen, haben Sie kein Risiko, denn ParkProtect übernimmt in diesem Fall das Prozesskostenrisiko für Sie. Das können wir deshalb, weil wir nur bestens dokumentierte und eindeutige Fälle von Besitzstörung verfolgen. Damit minimieren wir das Prozessrisiko. In seltenen Ausnahmefällen behalten wir uns das Recht vor, Besitzstörungsfälle mit zu hohem Prozessrisiko abzulehnen.

Eine versehentliche Abmahnung der eigenen Kunden ist in unserem Modell äußerst unwahrscheinlich. Sie als Besitzer der Parkplätze melden uns ja einen Falschparker selbst. Und Sie wissen selbst am besten, wer berechtigt ist Ihre Parkplätze zu nutzen und wer nicht. Sollte in Ausnahmefällen doch ein Risiko einer “unerwünschten” Abmahnung bestehen, so haben wir auch hier erprobte Möglichkeiten, diese zu verhindern. Ihre Zufriedenheit und die Zufriedenheit Ihrer Kunden steht bei uns immer an oberster Stelle!